개인정보 취급방침

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본 방침은 2010년 11월 29일 부터 시행됩니다. (개인정보취급방침 버전번호 : 2.1 )
1. 수집하는 개인정보 항목
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
5. 개인정보 제공
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
8. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책
9. 개인정보에 관한 민원서비스
10. 부칙
 
1. 수집하는 개인정보 항목
덴탈채널은 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다
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- 선택항목 : 면허번호, 직장명, 직장주소, 직정 유선 전화번호
<치과 공용 회원가입 시>
-필수항목 : 아이디, 비밀번호, 치과명, 사업자등록번호, 대표자명, 업종, 이메일 주소, 사업장 소재지, 휴대 전화번호, 유선 전화번호 등이 포함됩니다.
<유료 서비스 이용 시>
-신용카드 정보, 은행계좌 정보, 결제기록 등의 정보가 수집될 수 있습니다.
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-IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
2) 개인정보 수집방법
-홈페이지 회원가입, 서비스 이용, 이벤트 응모, 회원정보수정, 팩스, 전화, 고객센터 문의하기
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2. 개인정보의 수집 및 이용목적
덴탈채널은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
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-콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심 등
2) 회원 관리
-회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3) 마케팅 및 광고에 활용
-신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
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3. 개인정보의 보유 및 이용기간
덴탈채널은 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.
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-보존 항목: 이름, 로그인ID, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호
-보존 근거: 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사협조
-보존 기간: 1년

그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
-보존 항목: 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
-보존 근거: 통신비밀보호법
-보존 기간: 3개월
-표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
-계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
-대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
-소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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4. 개인정보의 파기절차 및 방법
덴탈채널은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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5. 개인정보 제공
덴탈채널은 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
-이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
-법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
 
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

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있습니다.
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7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
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8. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책
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1) 개인정보 암호화
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2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
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그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
3) 개인정보처리시스템 접근 제한
덴탈채널은 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.
4) 개인정보 취급 직원의 교육
개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.
5) 개인 아이디와 비밀번호 관리
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9. 개인정보에 관한 민원서비스
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10. 부칙
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